Alle Systeme funktionieren

Cloud
100.0% Betriebszeit
Cloud- und vServer
Funktionsfähig
Webhosting
Funktionsfähig
Co-Location
Funktionsfähig
Mehrfaktorauthentifizierung (DUO)
Funktionsfähig
Kommunikation
100.0% Betriebszeit
Hosted Exchange
Funktionsfähig
E-Mail Archivierung
Funktionsfähig
Premium Antispam
Funktionsfähig
Speicher
100.0% Betriebszeit
Online Backup
Funktionsfähig
VEEAM Cloud Connect
Funktionsfähig
Shared Storage (nextcloud)
Funktionsfähig

Geschichte beachten

Dez. 2023

Störung RZ - Infrastruktur
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung vom Freitag konnte behoben werden und soweit unsere Tests es erlauben, funktionieren alle Systeme wieder wie gewohnt. Da wir nicht alle User einzeln testen können kann es sein, dass vereinzelte Fehler in Benutzerkonten auftreten. In solchen Fällen steht Ihnen unser Support via Kundenportal gerne zur Verfügung.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Einzelne Kundenserver sind nach wie vor von Störungen betroffen, wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung.

  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung konnte behoben werden und der Service steht wieder zur Verfügung. Bei einzelnen Cloud-Servern müssen weitere Schritte unternommen werden, wir setzten und mit den betroffenen Kunden direkt in Kontakt.
    Ursache war eine Störung an der Netzwerkinfrastruktur, genauere Analysen laufen.

  • Identifizierung
    Update

    Unser hosted Exchange ist nun wieder wie gewohnt verfügbar.
    An den anderen Services arbeiten wir noch mit Hochdruck und erwarten innerhalb der nächsten Stunde die meisten Services wieder verfügbar.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Leider ist eine Netzwerkkomponente in unserem Rechenzentrum ausgefallen.
    Wir haben die entsprechende Komponente wiederhergestellt und stellen aktuell den Betrieb unserer Services wieder her.
    Wir senden ein Update, sobald wir wieder komplett verfügbar sind.

  • Analyse
    Analyse

    Aufgrund einer Störung auf der Basis-Infrastruktur steht der Service momentan nur eingeschränkt zur Verfügung.

Nov. 2023

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Nov. 2023 zu Jan. 2024