Aktuell erreichen uns vermehrt Meldungen von fälschlicherweise blockierten E-Mails (false-positives). Um den Mailempfang weiterhin zu gewährleisten, haben wir einen Sicherheitsmechanismus auf dem Spamfilter deaktiviert (siehe technischer Hintergrund). Dies kann dazu führen, dass unsere Kunden vermehrt Spam-Nachrichten erhalten. Bitte prüfen Sie eingehende Nachrichten sorgfältig.
Technischer Hintergrund
Jede eingehende Nachricht wird gegen eine öffentliche Liste mit bekannten Spammern (Realtime Blackhole Lists) geprüft. Wird der Absender oder dessen E-Mail-Server auf dieser Liste aufgeführt, blockieren wir die Nachricht. Aktuell sind auffällig viele E-Mail-Server auf dieser Liste vorhanden. Wir vermuten technische Probleme beim Anbieter, weswegen wir diese Prüfung temporär deaktiviert haben.
Bei Fragen steht unser Support unter +41 56 464 41 41 gerne zur Verfügung.